Ada beberapa kemungkinan yang bisa saja terjadi sehingga kita tidak dapat akses ke menu mesin absensi solution fingerprint.
Diantaranya bisa karena karyawan yang yang status hak aksesnya sebagai admin tidak bekerja lagi /sudah resign dan tidak ada serah terima dengan karyawan atau admin baru. Atau bisa karena sidik jari admin tersebut susah terdeteksi / susah scan di mesin.
Atau bisa juga karena waktu mendaftarkan admin baru dari software Software Attendance Management status nya sudah di ubah sebagai Supervisor, sehingga waktu di upload ke mesin statusnya sudah berubah sebagai admin.
Sementara admin tersebut belum daftarkan sidik jari di mesin, dan itu bisa mengakibatkan mesin ke kunci / ke lock.
Berikut ini ada beberapa cara agar dapat akses kembali ke menu mesin absensi solution fingerprint yang ke lock Ijin Admin.
1. Hapus ijin admin mesin melalui aplikasi Attendance Management dengan menggunakan kabel usb.
Koneksikan kabel usb bawaan dari mesin absensi P207 atau P208, koneksikan ke pc / laptop yang sudah terinstall aplikasi Attendance Management.
Kemudian disoftware Attendance Management pilih Tipe Komunikasi USB kemudian klik koneksikan.
Setelah status terkoneksi klik Pengaturan Mesin >> pilih Pengaturan Mesin lagi>> pilih Advance Function >> pilih Hapus Admin Mesin.
2. Hapus dengan cara perhitungan menggunakan kalkulator.
Untuk mesin solution P207 atau P208 yang versi lama bisa akses bypass ijin admin mesin dengan cara menggunakan kalkulator.
Caranya di kalkulator ketik 9999 kemudian dikurangi jam di mesin dan hasil pengurangannya di kuadratkan.
misalkan jam di mesin 16:30, rumusnya 9999-1630=8369 x 8369 = 70040161 sebagai passwordnya.
Cara masuk ke menu mesinnya, tekan menu atau M/OK sampai ada tanda gembok atau ijin admin, lalu tekan angka 8888, tekan M/OK, kemudian masukkan password yang di dapat tadi, lalu tekan M/OK.
Setelah berhasil masuk ke menu mesin, bisa langsung dihapus ijin admin nya di menu Atur Data, Hapus Hak Admin / Hapus Privilage. Atau bisa daftarkan admin baru di menu Pengguna, Semua pengguna, pilih nama yang akan di daftarkan sebagai admin, klik M/OK pilih Ubah, status / hak user ubah jadi Admin atau Super Admin.
3. Hubungi atau ke call service center solution untuk mendapatkan temporary passwordnya.
Jika Langkah pertama dan kedua sudah di lakukan tapi tetap tidak bisa juga untuk masuk ke mesu mesin, bisa dengan cara ketiga ini.
Untuk mesin P207 dan P208 yang baru untuk bypass admin bisa mendapatkan temporary password dengan cara menghubungi ke service center solution.
Caranya cukup dengan mengirimkan Serial Number mesin yang ada di belakang mesin dengan mengirimkan melalui wa atau email.
Jika mesin sudah terpasang, bisa dengan menekan dan tahan ESC, nanti akan muncul Serial Number mesinnya.
Hanya saja untuk Temporary password tersebut berlaku kalau tanggal bulan tahun serta jam di mesinnya sesuai / terupdate.
Cara menggunakannya dengan menekan menu menu mesin atau tekan M/OK sampai ada tanda gembok atau Ijin Admin, lalu tekan angka 8888, kemudian tekan M/OK, lalu masukkan password yang di dapat, lalu tekan M/OK.
Setelah berhasil masuk ke menu mesin, bisa hapus ijin admin nya, pilih Atur Data, Hapus Hak Admin / hapus Privilage.
Atau bisa daftarkan admin baru, di menu Pengguna, Semua, pilih nama yang akan di jadikan sebagai admin, klik M/OK pilih Ubah, status / hak user ubah jari Admin atau Super Admin.
4. Jika semua cara diatas sudah di lakukan tapi tetap tidak bisa masuk ke menu mesin, bisa bawa / kirim ke service center solution untuk hapus admin mesin untuk install ulang mesin.
Hanya saja semua data di mesin akan hilang semua baik data transaksi maupun data karyawannya akan ke reset mulai dari nol lagi.
0 Komentar
Terima kasih atas kunjungannya ke blog solution support ini.
Jika ada pertanyaaan, kritik atau saran bisa sampaikan melalui komentar ini.